231816 Representante de Servicio
TELEVENTAS PEREIRA
Función: Realizar portabilidad - up grade - pre pos: consiste en llamar a clientes de otros operadores y lograr pasarlos a portabilidad, Adicional tener el conocimiento de migraciones más Upgrade: consiste en gestión pasar de prepago a plan y aumento de plan.
📚Formación: De 8 días Presencial
Lunes a sábado 7:00 am a 3:00 pm.
💻Horario operación:
Lunes: De 8:00 am a 6:00 pm
Martes - Miercoles - Jueves - Viernes: De 8:00 am a 5:00 pm
Sábados: De 8:00 am a 2:00 pm
🌴Descanso: Domingos y festivos.
🕐 CONTRATO DE 46 HORAS SEMANALES. Término fijo 4 meses.
💴Salario $1.423.500 + Auxilio de transporte + Prestaciones Sociales + Bonificaciones pagas en nómina.
🤑 Auxilio formativo de $15.000 pesos diarios.
🏬Sede: Telemark Av 30 Agosto # 38 - 33
📆Inicio de formación: 8 de Abril.
Requisitos :
👉🏻 Ser bachiller certificado (Acta o diploma 11°).
👉🏻 Vivir en Pereira y sus aledaños
👉🏻 Ser Mayor de edad
👉🏻 Lo más importante es buena actitud.
👉🏻 Tener EPS con cobertura en la ciudad
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre KONECTA
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!
