231581 Representante de servicio al cliente call center

Bogotá, D.C.
In person
1.423.500 $ to 1.800.000 $ (Gross Monthly)
15 Positions
Fixed term contract
09/Mar/2024
Full time

¿También sientes el feeling?

Sabemos que tienes “eso” que nos hace vibrar. Atrévete a ser parte de la comunidad más cool; lo único que necesitas es tener la mejor actitud y demostrar tu talento y pasión por transformar positivamente la vida de las personas.

En Konecta serás responsable por gestionar las llamadas de clientes/as que tengan algún requerimiento y de brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios.

¿Qué necesitas para aplicar?

- Buena ACTITUD para atender a tus clientes, ganas de aprender y crecer dentro de la compañía con disciplina, querer ser EXCELENTE en tu gestión.

- Bachiller académico con 2 años de experiencia en servicio al cliente o soporte técnico

  • Tecnólogos o segundo semestre aprobado en carreras universitarias en áreas como ingenierías, administracion o comercio con 1 año de experiencia en servicio al cliente o soporte técnico.

- Debes tener disponibilidad para trabajar entre las 7:00 am a 7:00 pm lunes a sábado y dos domingos al mes, para que te puedan programar turnos dentro de ese horario.

Lo que te ofrecemos:

- EXCELENTE ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje, oportunidades de crecimiento, tenemos fondo de empleados en el cual te ayudan a cumplir tus sueños, metas y mucho más!

- Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal

- Tendrás Contrato a término indefinido con todas las prestaciones de ley.

- ¿Por esto tan bueno cuánto me pagarán? Salario Básico (1.423.500) + Variable por desempeño (200.000) + auxilio de transporte (200.000).


- Nuestro proceso es 100% virtual

Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.

#LI-Onsite

Requirements

Studies
Baccalaureate / Middle Education

Valued

Professional experience
1 year

About KONECTA

Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.

Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con presencia en 26 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.

Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!