Asesor/a Billingüe de Call Center Personas con Discapacidad Medellín
🌟 Tu talento tiene el poder de crear experiencias inolvidables.
En Konecta, creemos firmemente que la diversidad nos fortalece. Por eso, estamos buscando personas en condición de discapacidad que quieran transformar cada interacción en una oportunidad para marcar la diferencia.
¡Esta vacante es para ti, que deseas aportar con tu talento, superar límites y brillar!
¿Cuál será tu misión?
Serás responsable de gestionar llamadas de clientes y brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios.
Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman y que valora la inclusión como un pilar fundamental.
What do you need?
✅ Education: First semester of a technical, technological, or professional degree in any field.
✅ Experience: Minimum 6 months in customer service (in-person or by phone).
✅ Availability: To work rotating shifts (44 hours per week).
✅ Skills: Effective communication, proficiency in office software, customer service orientation.
What do we offer?
✅ Permanent contract
✅ Salary over 2 million COP + performance-based bonus + all legal benefits.
✅ Excellent work environment, stability, continuous learning, and professional growth.
✅ Access to our Employee Fund, so you can achieve your financial goals.
✅ We respect your schedule: work-life balance.
✅ 100% virtual selection process – you can apply from anywhere.
💪 The opportunity is here. Are you ready to take the leap? #FeelThePulse
📩 If your resume is selected, check your email and spam folder; you'll receive key information there to continue with our process.
Dirigido a personas con discapacidad
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre KONECTA
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!