235681 Asesor/a de servicio al cliente multicanal
Más que un empleo, te ofrecemos la oportunidad de transformar vidas. Sé parte de una comunidad que valora la innovación, el aprendizaje continuo y la pasión por hacer las cosas bien.
Serás responsable de gestionar llamadas de clientes y brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios por medio de canales digitales (chat)
Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.
¿Qué necesitas?
✅ Estudios: Estudiante de carreras técnicas, tecnológicas o profesionales desde primer semestre en cualquier carrera. Estudios activos, con retiro o aplazados
✅ Experiencia: Mínimo 6 meses de experiencia call center (CERTIFICADO).
Aplica cualquier area del call center ( retención, servicio al cliente, ventas, cobranzas, etc...)
✅ Disponibilidad: Lunes a domingos
12:00 medio dia a 12:00 pm (Turnos rotativos)
Se aceptan estudiantes am
✅ Sede: BURÓ 24. Ac. 24 #86-49, Bogotá.
¿Qué ofrecemos?
✅ Tendrás contrato a término indefinido
✅ Todas las prestaciones de ley + Salario Básico $1.750.905 + Variable por desempeño 200.000 (Mínimo 44 horas) + auxilio de transporte
✅ Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.
✅ Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras.
✅ Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal.
✅ Ruta disponible ✅
✅ Nuestro proceso es 100% virtual
Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.
✨ Aplica ya y descubre lo que significa ser un #ExperienceMaker
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre KONECTA
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!
