235596 Agente de Servicio al Cliente y Ventas - Gana más cada mes
Sé parte de un equipo que no solo trabaja, sino que transforma. En Konecta, donde el talento se une a la innovación para lograr resultados extraordinarios.
FUNCIÓNES:
Serás responsable de gestionar las llamadas de clientes que requieren información relacionada con sus productos y/o servicios, consultas, reclamaciones, peticiones, incidencias, explicaciones de factura, etc. Adicionalmente realizar el ofrecimiento y venta de productos o servicios cuando se requiere.
Requisitos:
✅ Estudios: Bachiller o con estudios desde primer semestres de carreras técnicas, tecnológicas.(Certificable)
✅ Experiencia: 3 meses de experiencia certificada en atención telefonica de clientes. (Call center)
Condiciones:
✅Horario de la Operación LUNES A DOMINGO, FESTIVOS: TIEMPO COMPLETO (1 día de descanso (sábado o domingo) franja horaria con horarios de ingreso así: 02:00 am, 03:00 am, 08:00 am, 10:00 am. Todo depende de la disponibilidad de la linea y de la instrucción del cliente corporativo
✅Jornada pactada 44 horas: SALARIO BÁSICO 1.423.500 + VARIABLE HASTA POR 600.000+ COMISION POR VENTAS HASTA 800.000 + RECARGOS FESTIVOS Y NOCTURNOS + PRESTACIONES DE LEY.
✅7 días de formación (Remunerada) sede NIZA Ac 116 #71D - 46. Formación de 02:00 AM
✅ TIPO DE CONTRATO: fijo por 3 meses (renovable según desempeño).
✅Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.
✅ Nuestro proceso es 100% virtual
💪 La oportunidad está aquí. ¿Te atreves a dar el salto? #FeelThePulse
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre KONECTA
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!
