235438 Asesor(a) servicio al cliente entidad financiera, capacitaciones pagas. ¡Contrato Indefinido! - Call center, leer detalladamente.

Medellín
Presencial
1.625.000 $ a 1.700.000 $ (Mensual bruto)
8 Puestos
Contrato a término indefinido
16/dic./2025
Tiempo Completo

🚀 ¿Te imaginas trabajar en un lugar donde las ideas vuelan alto? 🎯 Cada interacción importa, cada experiencia cuenta. Únete a Konecta y sé parte de un equipo que construye relaciones significativas.

Serás responsable de gestionar llamadas de clientes y brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios.

Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.

¿Qué necesitas?

✅ Estudios: Desde primer semestre culminado y certificado en cualquier área del conocimiento.

✅ Experiencia: Desde 6 meses de experiencia certificada con carta laboral en servicio al cliente, cobranza, retención, fidelización o ventas directas o ventas cruzadas.

✅ Disponibilidad: De Lunes a Domingo de 8:00 am a 6:00 pm, descansando un día del fin de semana de manera rotativa. Recuerda que solo son franjas no turnos, te pueden programar máximo las 8 horas diarias y las 44 semanales.

✅ Conocimientos: Ofimática y servicio al cliente.

¿Qué ofrecemos?

✅ Tendrás contrato a término Indefinido.

✅ Todas las prestaciones de ley. Salario Básico + Variable por desempeño. (Mínimo 40 horas)

✅ Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.

✅ Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras.

✅ Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal.

✅ Nuestro proceso es 100% virtual

Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.


💼 ¡Haz realidad tus sueños y construye tu futuro con Konecta! #FeelThePulse

#LI-Onsite

Requisitos

Estudios
Universidad / Carrera técnica

Sobre KONECTA

Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.

Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!