235367 Asesor(a) Call center servicio al cliente pensiones y cesantias descanso domingos y festivos - Call center
✨ En Konecta creemos en el poder de las conexiones, y queremos que tú seas quien las haga realidad en esta linda de pensiones y cesantias tan famosa.
Llamadas de entrada, su función principal es atender a los usuarios que presentan dudas con respecto al fondo de pensión y cesantías.
Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.
¿Qué necesitas?
✅ Estudios: mínimo Bachiller o 1 semestre certificable en alguna técnica, tecnología o carrera profesional.
✅ Experiencia: 6 meses de experiencia en servicio al cliente presencial o telefónica.
✅ Disponibilidad: Lunes a Sábado de 7am a 7pm turnos rotativos de 7 o 8 horas diarias dentro de ese rango. Se descasa Domingos y festivos.
✅ Conocimientos: Herramientas ofimáticas, ortografía y buena redacción
¿Qué ofrecemos?
✅ Tendrás contrato a término indefinido
✅ Todas las prestaciones de ley. Salario Básico + Auxilio de transporte + Variable por desempeño.
✅ Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.
✅ Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras.
✅ Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal.
✅ Nuestro proceso es 100% virtual
Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.
La oportunidad está aquí. ¿Te atreves a dar el salto? #FeelThePulse
Requisitos
Estudios
Sobre KONECTA
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!
