22071 Business Partner Gestión Humana
La oportunidad está aquí. ¿Te atreves a dar el salto? #FeelThePulse... Sé parte de un equipo que no solo trabaja, sino que transforma. En Konecta, nos enorgullece ser #ExperienceMakers, donde el talento se une a la innovación para lograr resultados extraordinarios.
Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.
Principal responsabilidad: Serás responsable de actuar como enlace estratégico entre la dirección de gestión humana y la operación, garantizando la alineación entre las necesidades de los clientes y las políticas organizacionales de los procesos relacionados con atracción de talentos, compensación, nomina, bienestar, cultura, desarrollo, SST, relaciones laborales y atención al cliente interno (ACI). A través de una gestión consultiva y proactiva, el BP acompaña a las direcciones de operación en procesos y subprocesos claves contribuyendo al cumplimiento de los objetivos estratégicos, la productividad y la sostenibilidad.
Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.
¿Qué necesitas?
✅ Estudios: Profesional en carreras ingenierías, administrativas, humanas o afines.
✅ Experiencia: mínima de 3 años en el sector de Contact Center en Gestión Humana con conocimientos del área de Operaciones, como Generalista o Business Partner, deseable con manejo de proyectos.
✅ Conocimientos: Conocimientos generales del área frente a los siguientes procesos: Atracción de talentos, Compensación, Bienestar, Cultura, Desarrollo, SST, Relaciones laborales.
¿Qué ofrecemos?
✅ Tendrás contrato a término indefinido.
✅ Todas las prestaciones de ley. Salario Básico a convenir de acuerdo a la experiencia, conocimiento y resultado del proceso de selección.
✅ Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.
✅ Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras.
✅ Horarios laborales de 44 horas a la semana en alternancia (manejo dirección y confianza).
Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.
Requisitos
Estudios
Habilidades
Valorado
Experiencia profesional
Sobre KONECTA
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!
