233371 Asesor(a) de servicio al cliente chats, llamadas ¡Posibilidad de Teletrabajo por indicadores!

Bogotá, D.C.
Presencial
1.500.000 $ a 2.000.000 $ (Mensual bruto)
60 Puestos
Contrato a término indefinido
09/mar./2024
Tiempo Completo

🔍 Trabajar en Konecta significa marcar la diferencia. Aquí no solo creamos soluciones, construimos experiencias que inspiran, emocionan y generan impacto.

Serás responsable de gestionar llamadas y chat de clientes y brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios.

Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.

¿Qué necesitas?

técnicos, tecnólogos certificados o estudiantes de máximo 8 semestre.

✅ Experiencia: 6 meses en servicio al cliente presencial o call center

✅ Disponibilidad: Domingo a domingo con disponibilidad en franja horaria de 8 am máximo 7 pm (turnos rotativos con 1 da de descanso a la semana)

✅ Conocimientos: Atención al cliente

¿Qué ofrecemos?

✅ Tendrás Contrato a término indefinido

✅ Todas las prestaciones de ley.

Salario de HASTA $1.500.000 + variable $3000.000 + Auxl de transporte $200.000

(Pagos quincenales)


✅ Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.

✅ Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras.

✅ Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal.

✅ Nuestro proceso es 100% virtual

💪 La oportunidad está aquí. ¿Te atreves a dar el salto? #FeelThePulse

Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.


#LI-Onsite

Requisitos

Estudios
Universidad / Carrera técnica

Valorado

Experiencia profesional
1 año

Sobre KONECTA

Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.

Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!