234171 Asesor(a) de Servicio al Cliente

Ibagué
Presencial
9 Puestos
Contrato a término fijo
12/sep./2025
Tiempo Completo

Informacion Y Medios SAC


Funciones:

Realizar funciones de servicio al cliente.


❇Nivel académico: Técnico, tecnólogo en carreras administrativas, o tener por lo menos tres semestres aprobados y máximo siete de una carrera profesional en el area administrativa.

❇Experiencia : Mínimo 6 meses en atención al cliente o áreas administrativas, la experiencia debe ser reciente y certificada. Puede ser experiencia presencial o en Call Center.

✳Horarios: Lunes a viernes 7 am - 06 pm, sábados 07 am - 05 pm, 44 horas semanales, descansan domingos y festivos. (En esta franja se asignan los turnos de 8 horas diarias).

✳Salario $1.423.500 + Aux transporte + Todo lo de ley e incentivos

✳Lugar de trabajo: Calle 60 Cra 5 - Floresta (Al lado de la estación de bomberos).

✳CONTRATO: Fijo 4 meses renovable automáticamente

✳Formación: son 25 días presenciales / virtuales, remunerados a $20.000 por advance. Iniciamos el 08 de septiembre del 2025.

#LI-Onsite

Requisitos

Estudios
Universidad / Carrera técnica

Valorado

Experiencia profesional
Menos de 1 año

Sobre KONECTA

Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.

Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!