Asesores Call Center // Campaña de Lunes a Sábado (8am 6pm) / Manizales SS 233478 - Posibilidad de trabajo en casa / Se debe iniciar presencial.
Atrévete a ser parte de la comunidad más cool; lo único que necesitas es tener la mejor actitud y demostrar tu talento y pasión por transformar positivamente la vida de las personas.
FUNCIÓN: Retener clientes que tienen la intención de retirarse de la compañía servicio móvil - Telefónica Chile.
REQUISITOS:
- Ser mayor de edad.
- Bachiller certificado °11 (Debes tener acta o diploma).
- Contar con computador e Internet para los días en que la formación sea virtual.
- Residir en Manizales o sus alrededores.
- CONTAR CON EXPERIENCIA LABORAL DE MÍNIMO 3 MESES EN CALL CENTER - SE DEBE CONTAR CON EL CERTIFICADO LABORAL.
- EPS con cobertura en la ciudad.
LO QUE TE OFRECEMOS:
- Tendrás Contrato de 44 HORAS SEMANALES a término fijo renovable por tu desempeño con todas las prestaciones de ley.
- SALARIO BASICO $1.423.500 + Aux de transporte $200.000 + Excelentes comisiones y bonificaciones pagas en nómina.
HORARIO OPERACIÓN:
- Turnos rotativos de Lunes a Sábado entre las 8:00 am y 6:00 pm.
- Descanso 1 día de fin de semana - Domingo.
- LABOR PRESENCIAL - San Antonio (Centro de la ciudad - Manizales).
- Posibilidad de trabajo en casa, de acuerdo a indicadores y necesidades del servicio - Se debe iniciar presencial.
Formación de 16 días - Modalidad Mixta (Presencial y Virtual) con auxilio formativo por día asistido.
INICIO DE FORMACIÓN: 21 DE JULIO.
- Nuestro proceso de selección es 100% virtual.
Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu WhatsApp y correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.... MAYOR INFORMACIÓN SOBRE EL PROCESO: WHATSAPP 3218793798.....
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre KONECTA
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!